Vous souhaitez être remboursé en cas d‘imprévus (COVID, cas contact, autres) ? Nous vous proposons une assurance annulation pour faire face aux imprévus pouvant survenir avant et pendant votre séjour et vous permettre d’obtenir le remboursement des frais d'annulation ou des frais d’interruption de séjour.
Que vous soyez bénéficiaire d’un séjour cadeau ou que vous réserviez votre week-end directement sur notre site, notre équipe de service client vous proposera de profiter de l’assurance annulation. Le tarif de l’assurance est de 5% du prix du séjour.
Notre assurance annulation, conçu par notre partenaire MEETCH, vous propose un large éventail de garanties :
Il n'y a pas de franchise et vous êtes remboursé en intégralité, déduction faites des frais de services et de la prime d'assurance.
Pour plus d'information :
- le document d'information sur le produit d'assurance est accessible depuis ce lien : Assurance Annulation - IPID
- les informations détaillées sur les garanties sont disponibles depuis ce lien : Assurance Annulation – Présentation Garanties
Nous vous invitons dans un premier temps à prévenir notre service client de votre désistement dès la survenance de l’évènement empêchant votre départ ou interrompant votre séjour.
Vous pourrez ensuite en ligne, depuis la plateforme de l’assureur, réaliser la demande d’indemnisation en fournissant les justificatifs nécessaires à l’instruction de votre dossier et suivre son état d’avancement, avant d'obtenir le remboursement dès sa validation.